近日，后勤處順利開展了以室內外物業服務企業、餐飲服務企業為主的第三方服務企業2023-2024年度考核工作。

按照《西安石油大學第三方餐飲服務公司考核辦法（試行）》和《西安石油大學第三方物業服務公司考核辦法（試行）》的規定，后勤處成立考核領導小組和工作小組，確定考核方式與內容，制定考核要求與程序，安排考核時間與流程，全方位多角度對第三方服務企業進行年度服務工作綜合考評。本次年度考核工作采取日常檢查情況匯總評分、現場全面檢查評分、現場查閱資料及臺賬評分、師生滿意度調查評分、年度工作匯報評分等相結合的方式，根據各服務企業服務范圍分別賦予權重，從而達到全面考察服務企業年度工作情況的目的。

本次師生滿意度調查共回收有效問卷6253份，其中餐飲服務企業問卷4013份，物業服務企業問卷2240份。通過詳實的數據統計與分析，準確分析了師生的意見建議，為考核工作收集了重要的基礎數據。

5月22日下午，后勤處在鄠邑校區召開了2023-2024年度第三方服務公司考核現場匯報會，8家第三方服務企業負責人或項目部經理進行了工作匯報及現場答辯。匯報會上，考核領導小組依據考核指標及匯報情況進行評分，并針對各企業年度服務情況提出相應管理建議和意見。5月10日至31日，后勤處考核工作小組對第三方服務企業還同步進行了全面的現場檢查和資料臺賬查閱，對照考核指標體系，逐項檢查資料臺賬、管理制度、設備投入、設備投入、人員培訓、現場服務情況等，結合日常檢查匯總情況，進行現場考核和資料臺賬查閱評分。

目前，第三方服務企業的年度考核報告正在制定中，相應的整改工作已開始落實。

這次對第三方服務企業進行的全方位、全過程的考核使后勤處對第三方服務企業的管理與監督更加科學化、規范化、標準化。第三方服務企業通過本次考核也進一步增強了服務意識，進一步以精細化、標準化、規范化的方式開展各項服務工作。