在“七一”來臨之際，為持續鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，切實提升用戶體驗，助力學校疫情防控工作，6月21日上午，機關黨委第三總支信息中心黨支部組織黨員和技術骨干深入雁塔校區家屬區開展用戶服務活動，現場為用戶解決校園網和信息系統使用問題。
本次信息化服務進社區活動分別在北院二青東側和南院音樂系東側設立服務點，在現場擺放宣傳展板、發放宣傳彩頁，為廣大教職工和家屬宣傳和普及網絡安全和校園網絡、信息系統使用等知識，通過現場解答和上門服務，解決用戶關心的網速慢、無線路由器選擇、家庭組網方案、智能電視聯網使用、在線繳納網費等問題。現場共接待用戶50余人次，現場解答用戶問題28個，現場和上門處理用戶網絡故障12個，根據用戶需求約定時間后續解決問題的11戶。
本次進社區服務活動是機關黨委第三總支信息中心黨支部用實際行動迎接“七一”黨的生日，深入社區踐行“不忘初心、牢記使命”的重要舉措。信息中心黨支部將認真總結本次活動，組織黨員和技術骨干繼續做好信息化工作宣傳和用戶服務工作，不斷提高服務用戶的質量和水平，切實提升師生滿意度。
